グリーンチャンネルWebにログインするには、登録済みのメールアドレスとパスワードが必要です。スマートフォンやパソコンでは公式サイトのログイン画面からアクセスでき、テレビでは専用アプリを利用してQRコードによる認証を行います。
2026年11月現在、グリーンチャンネルWebはスマートフォンだけでなく、パソコン、Fire TV、Android TV・Google TVにも対応しています。ただし、テレビで視聴するにはマルチ会員プランへの加入が必要です。また、パスワードを忘れた場合や登録メールアドレスを変更した場合など、状況によって手続きが異なります。
特に注意したいのが、グリーンチャンネルWebとABEMA de グリーンチャンネルは別サービスだという点です。料金が同じでも、視聴できる番組や利用できる機能には違いがあります。
【基本操作】グリーンチャンネルWebのログイン方法をスマホ・PC別に解説
グリーンチャンネルWebのログインは、基本的に登録時のメールアドレスとパスワードを入力するだけです。
初めて利用する場合と、すでに会員登録を済ませている場合では操作が異なります。
スマートフォンからログインする方法スマートフォンから利用する場合は、SafariやGoogle Chromeなどのブラウザを使用します。
基本的な手順は次のとおりです。
1. ブラウザでグリーンチャンネルWeb公式サイトを開く。
2. 画面上部の「ログイン」を選択する。
3. 会員登録時に使用したメールアドレスを入力する。
4. 登録したパスワードを入力する。
5. 「ログイン」を押す。
6. ログイン後、希望する番組やライブ配信を選択する。
ログインに成功すると、契約している会員プランに応じたコンテンツを利用できます。
スマホ会員の場合は、スマートフォンやタブレットでの放送同時配信が中心です。マルチ会員であれば、見逃し配信やライブラリ動画なども利用できます。
パソコンからログインする方法パソコンの場合も、基本的なログイン手順はスマートフォンと共通です。
1. パソコンのブラウザからグリーンチャンネルWebを開く。
2. ログイン画面に移動する。
3. 登録メールアドレスを入力する。
4. パスワードを入力する。
5. ログインボタンを押して会員ページに進む。
Windowsパソコンでは、対応環境であれば動画再生時に画質を選択できます。
Macでは通信環境に応じて画質が自動調整されます。
初めて利用する場合は会員登録が必要まだアカウントを作成していない場合、ログイン画面から直接視聴することはできません。
公式の会員登録手順は次の5段階です。
1. メールアドレスを登録する。
2. 届いた会員登録案内メールを開く。
3. メール内の案内に従って会員情報を登録する。
4. サンプル動画で再生環境を確認する。
5. 希望する有料プランを購入する。
会員登録そのものは無料です。有料プランの購入は別の手続きとなっています。
なお、テレビ視聴アプリから新規会員登録や有料プラン購入はできません。先にスマートフォンまたはパソコンで手続きを済ませておきましょう。
公式の会員登録案内でも、この順序が示されています。
【テレビ視聴】QRコードログイン・Fire TV・Android TVの設定方法
テレビの大画面で中央競馬中継を楽しみたい人にとって、テレビ視聴アプリの設定は要点です。
グリーンチャンネルWebでは、専用アプリを利用することで対応テレビや外付けデバイスから視聴できます。
QRコードでテレビにログインする方法テレビ視聴アプリでは、スマートフォンやタブレットを使ったQRコード認証が利用できます。
手順は次のとおりです。
1. テレビでグリーンチャンネルWebの視聴アプリを起動する。
2. 「ログイン」を選択する。
3. テレビ画面に表示されたQRコードをスマートフォンやタブレットのカメラで読み取る。
4. スマートフォン側に表示された認証コードを確認する。
5. テレビに表示されているコードと一致していることを確認する。
6. 「認証する」を選択する。
7. テレビ側の画面がホーム画面に切り替われば完了。
この方法の便利なところは、テレビのリモコンでメールアドレスやパスワードを一文字ずつ入力する必要がないことです。
スマートフォンのカメラがQRコードに対応していない場合は、QRコードリーダーアプリを利用する方法もあります。
また、テレビのリモコンで直接ログインする方法も用意されています。
注意点として、QRコードを読み取っただけでは認証は完了しません。 スマートフォンに表示されたコードとテレビ側のコードを照合し、「認証する」を押す必要があります。
Fire TVでログインする方法Fire TVを利用する場合は、最初に専用アプリをインストールします。
設定手順は以下のとおりです。
1. Fire TVをテレビに接続する。
2. AmazonアカウントでFire TVの初期設定を完了する。
3. ホーム画面から検索機能を開く。
4. 「グリーンチャンネルWeb」と入力する。
5. 検索結果から「GREEN CHANNEL Web」を選択する。
6. アプリをインストールする。
7. アプリを起動して「ログイン」を選択する。
8. QRコード認証またはリモコン操作でログインする。
Fire TV搭載テレビでも、対応機種であれば同様の方法で利用できます。
ただし、Fire TVという名称が付いていればすべての機種で利用できるわけではありません。Fire OSのバージョンや対応機種を事前に確認してください。
Android TV・Google TVでログインする方法Android TV・Google TVの場合はGoogle Playストアから専用アプリをインストールします。
1. テレビまたはGoogle TV対応デバイスをインターネットに接続する。
2. Googleアカウントで初期設定を済ませる。
3. ホーム画面から「アプリ」を選択する。
4. Google Playストアを開く。
5. 検索欄に「グリーンチャンネルWeb」と入力する。
6. 「GREEN CHANNEL Web」を選択する。
7. アプリをインストールする。
8. 起動後、QRコードでログインする。
Google TVの外付けデバイスを使用する場合も、基本的な流れは同じです。
公式案内では、Android TV・Google TVとFire TVのそれぞれについて、インストール方法が公開されています。
テレビでログインできないときの確認事項テレビで視聴できない場合、次の3点を優先的に確認してください。
- 契約中のプランがマルチ会員になっているか。
- テレビ視聴アプリが最新版で、対応機種にインストールされているか。
- スマートフォン側でQRコードの認証操作まで完了したか。
スマホ会員プランではテレビ視聴アプリを利用できません。ログイン情報が正しくても、契約プランが対象外であればテレビ視聴はできないため注意が必要です。
【料金比較】マルチ会員・スマホ会員・ABEMA de グリーンチャンネルの違い
グリーンチャンネルWebを利用する際に、必ず確認したいのが会員プランです。
2026年11月時点の公式案内では、グリーンチャンネルWebの有料プランはマルチ会員とスマホ会員の2種類です。
加えて、別サービスとしてABEMA de グリーンチャンネルも提供されています。
3つのプランの料金・機能比較| サービス・プラン | 月額料金（税込） | 視聴できる端末・主な内容 |
|---|---|---|
| マルチ会員 | 1,100円 | テレビ・PC・スマホ・タブレット。ライブ、見逃し、ライブラリ動画 |
| スマホ会員 | 550円 | スマホ・タブレット。放送同時配信が中心 |
| ABEMA de グリーンチャンネル | 1,100円 | ABEMA対応テレビ、PC、スマホ、タブレット、Nintendo Switchなど |
マルチ会員は、複数の端末でグリーンチャンネルWebを利用したい人向けのプランです。
主な特徴は次のとおりです。
- テレビで視聴できる。
- パソコンやスマートフォンでも視聴できる。
- 放送同時配信を利用できる。
- 中央競馬ライブ配信を利用できる。
- 見逃し配信やライブラリ動画を視聴できる。
- 複数チャンネルモードや追っかけ再生などの機能が利用できる。
特に、中央競馬開催日に複数の競馬場のレース映像を確認したい人には、マルチ会員の利便性が高いでしょう。
スマホ会員の特徴スマホ会員は、月額550円（税込）で利用できる比較的安価なプランです。
スマートフォンやタブレットから放送同時配信を楽しみたい人に向いています。
ただし、マルチ会員とは視聴できるコンテンツが異なります。
テレビ視聴アプリ、見逃し配信、ライブラリ動画、中央競馬ライブ配信などを利用したい場合は、マルチ会員を選ぶ必要があります。
ABEMA de グリーンチャンネルとの違いABEMA de グリーンチャンネルは、ABEMA上でグリーンチャンネルの対象コンテンツを視聴するための独立した有料プランです。
2026年3月28日更新のABEMA公式ヘルプでは、月額料金は1,100円と案内されています。
大きな違いは、サービスの契約先と視聴対象です。
ABEMA de グリーンチャンネルでは、中央競馬全レース中継などを視聴できますが、一部の番組は対象外です。また、再放送番組や2025年10月1日以前の配信は提供対象外とされています。
グリーンチャンネルWebに直接登録している人も、ABEMA de グリーンチャンネルを利用するには別途ABEMAで登録する必要があります。
つまり、グリーンチャンネルWebのログイン情報を使って、そのままABEMAにログインできるわけではありません。
料金だけで選ぶと失敗する理由両サービスはマルチ会員とABEMA de グリーンチャンネルで月額1,100円と同額です。
しかし、同じ料金だからといって視聴体験まで同じではありません。
特に、見逃し配信やライブラリ動画、複数チャンネルモードなどを重視する場合は、グリーンチャンネルWebのマルチ会員が有力な選択肢になります。
一方、普段からABEMAを利用しており、対応する競馬番組を中心に楽しみたい人には、ABEMA de グリーンチャンネルも選択肢になります。
【トラブル解決】グリーンチャンネルWebにログインできない原因と対処法
ログインできない場合、すぐに新規アカウントを作り直す必要はありません。
公式ヘルプでは、パスワードの再設定、メールアドレスの確認、一定時間のログイン制限など、原因別の対応方法が案内されています。
パスワードを忘れた場合の再設定方法登録メールアドレスを受信できる場合は、次の手順でパスワードを再設定できます。
1. グリーンチャンネルWebのログイン画面を開く。
2. 「パスワードお忘れの方はこちら」を選択する。
3. 登録済みのメールアドレスを入力する。
4. 送信ボタンを押す。
5. 届いた「パスワード再設定のご案内」を開く。
6. 案内に記載されたページで新しいパスワードを入力する。
7. 確認用パスワードも入力して設定する。
これで新しいパスワードを使ってログインできるようになります。
パスワード再設定メールが届かない場合再設定メールが届かない場合は、以下を確認してください。
- 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか。
- メールアドレスを入力し間違えていないか。
- 受信拒否設定が有効になっていないか。
- 「noreply@gch.jp」からのメールを受信できるか。
公式ヘルプでは、メールの受信制限を設定している場合、該当アドレスからの受信許可を案内しています。
登録メールアドレスが受信できない場合以前使っていたメールアドレスが利用できなくなっている場合も、パスワードの再設定方法が用意されています。
ログイン画面から「パスワードをお忘れでグリーンチャンネルWebにご登録のメールが受信困難な方はこちら」を選択してください。
その後、登録メールアドレスと会員情報を入力し、本人情報の確認を進めます。
入力した会員情報が一致すれば、新しいパスワードを設定できます。
登録メールアドレスそのものを忘れた場合メールアドレスが分からない場合は、過去に届いた登録完了メールを探してみましょう。
検索する際は、次の送信元や件名が手掛かりになります。
- 送信元：noreply@gch.jp
- 件名：「グリーンチャンネルWeb」会員登録完了のお知らせ
心当たりのあるメールアドレスがあれば、パスワード再設定画面で入力して確認する方法もあります。
メールアドレスとパスワードの両方を忘れてしまった場合は、公式のお客様コールへの問い合わせが案内されています。
グリーンチャンネルお客様コール
- 電話番号：03-5620-3344
- 公式案内の受付時間：平日（月・金）10:30～16:30
- 中央競馬開催日：9:00～17:00
- 年末年始・祝祭日を除く
意外と見落とされやすいのが、ログイン制限です。
公式FAQによると、パスワードの入力間違いが複数回発生すると、一定回数に達した時点で30分間ログインできない状態になります。
この場合、何度も入力を繰り返すのは避けましょう。
30分経過してから、正しいメールアドレスとパスワードで再度ログインしてください。
ログインボタンが表示されない・ログイン後に戻される場合入力情報が正しいのにログインできない場合は、ブラウザや端末の設定も確認しましょう。
| 主な原因 | 対処方法 |
|---|---|
| Cookieが無効 | ブラウザのCookie設定を確認する |
| JavaScriptが無効 | JavaScriptを有効にする |
| ブラウザの不具合 | 別の推奨ブラウザで試す |
| 広告ブロック機能 | 一時的に設定を見直す |
| ログイン状態の不具合 | 一度ログアウトして再ログインする |
| 端末の一時的な不具合 | スマートフォンやPCを再起動する |
公式の「視聴できない場合」の案内でも、Cookie、ブラウザ、広告ブロックソフトウェア、端末の再起動などが確認項目として挙げられています。
ログインできても動画が再生されない場合は、通信環境や推奨環境も確認してください。
【マイページ活用】購入履歴・登録メールアドレス・会員情報の確認方法
ログイン後に利用できるマイページは、契約内容を管理するための重要な機能です。
単に視聴するだけでなく、登録情報の変更や購入履歴の確認、解約手続きなども行えます。
購入履歴を確認する方法自分がどのプランに加入しているのか分からなくなった場合は、マイページから確認できます。
手順は次のとおりです。
1. グリーンチャンネルWebにログインする。
2. マイページを開く。
3. 「購入履歴・解約・インボイス（領収書）」を選択する。
4. 最新の購入状況を確認する。
公式FAQによると、ここでは最新の購入状況を確認でき、加入・解約状況についても確認できます。
また、解約後も購入履歴を確認できます。
2023年10月1日以降の決済については、取引ごとにインボイス（領収書）を発行する機能も用意されています。発行可能になるのは決済完了から7日後です。
登録メールアドレスを確認・変更する方法機種変更やメールサービスの乗り換えによって、登録メールアドレスを変更したい場合もあるでしょう。
公式案内では、変更前のメールアドレスでログインしたうえで、マイページから変更する手順が示されています。
1. 現在登録されているメールアドレスでログインする。
2. マイページを開く。
3. 「メールアドレス変更」を選択する。
4. 画面の案内に従って新しいメールアドレスに変更する。
メールアドレスだけでなく、会員情報やパスワード、決済情報もマイページから変更できます。
ただし、テレビ視聴アプリでは登録情報の変更操作ができません。スマートフォン、パソコン、タブレットのブラウザから手続きしてください。
マルチ会員からスマホ会員へ変更したい場合料金を抑えるためにマルチ会員からスマホ会員に変更したい人もいるはずです。
ただし、プラン変更は単純な切り替えではありません。
公式FAQでは、マルチ会員を解約して契約月を満了した後、翌月以降にスマホ会員を購入する方法が案内されています。
つまり、現在のマルチ会員を利用している期間中に、すぐスマホ会員へ切り替わるわけではありません。
契約期間と請求のタイミングを確認してから手続きすることが大切です。
解約手続きもマイページから行える有料プランの解約は、マイページの「購入履歴・解約・インボイス（領収書）」から行えます。
公式FAQでは、月の途中で解約しても月末までは視聴可能と案内されています。
テレビ視聴アプリからは解約できないため、ブラウザでログインして手続きを進めてください。
【プロの結論】2026年にグリーンチャンネルWebを選ぶなら何を基準にすべき？
グリーンチャンネルWebを選ぶ際に重要なのは、月額料金だけではありません。
どの端末で見るのか、どの番組を楽しみたいのか、見逃し配信や複数チャンネルを利用するのかによって、適切なプランは変わります。
利用目的別のおすすめプランマルチ会員がおすすめの人
- テレビの大画面で競馬中継を楽しみたい。
- Fire TVやGoogle TVを利用したい。
- 見逃し配信やライブラリ動画を利用したい。
- 中央競馬の複数チャンネルを確認したい。
- 追っかけ再生などの機能を活用したい。
スマホ会員がおすすめの人
- スマートフォンだけで視聴したい。
- タブレットで放送同時配信を楽しみたい。
- 月額料金をできるだけ抑えたい。
- 見逃し配信やテレビ視聴を必要としない。
ABEMA de グリーンチャンネルがおすすめの人
- 普段からABEMAを利用している。
- ABEMA対応テレビやアプリで視聴したい。
- ABEMAで配信される対象番組を中心に楽しみたい。
グリーンチャンネルWebには、対象プランを初めて購入し、翌月以降も契約を継続する場合に購入月の料金が無料になる特典があります。
ただし、購入月に解約した場合は、その月の料金が発生する条件になっています。
また、同じプランを2回目以降に購入する場合は、初月無料の対象外です。
加入直後に解約する予定がある人は、特典の適用条件を確認しておきましょう。
ログイン問題を避けるための3つの習慣継続的に利用するなら、次の3点を意識するとトラブルを防ぎやすくなります。
1. 登録メールアドレスを保管する： 会員登録完了メールを削除せず、利用中のメールアドレスを把握しておく。
2. パスワードを適切に管理する： 入力を何度も試す前に、保存済みのパスワードや入力内容を確認する。
3. 契約状況を定期的に確認する： マイページで購入履歴や会員プランをチェックする。
ログインできないときに新規登録を繰り返すと、既存アカウントとの重複や契約状況の混乱につながる可能性があります。
まずは既存アカウントの復旧を優先することが、確実な解決への近道です。
【よくある質問】グリーンチャンネルWebのログインに関するFAQ
Q1：グリーンチャンネルWebのログインIDは何ですか？
A1：基本的には会員登録時に使用したメールアドレスがログインIDに相当します。登録メールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
Q2：パスワードを忘れた場合、電話で問い合わせる必要がありますか？
A2：登録メールアドレスを受信できる場合は、公式サイトのパスワード再設定機能から変更できます。メールを受信できない場合も、会員情報を使った再設定方法が用意されています。
Q3：グリーンチャンネルWebはテレビで無料視聴できますか？
A3：無料会員でも無料コンテンツを視聴できます。ただし、有料コンテンツをテレビで楽しむにはマルチ会員プランへの加入が必要です。
Q4：QRコードを読み取ってもテレビにログインできません。
A4：スマートフォンに表示された認証コードとテレビ側のコードが一致しているか確認してください。その後、スマートフォン側で「認証する」を押します。認証が完了しない場合は、テレビアプリを再起動して再度試してください。
Q5：スマホ会員でもFire TVやGoogle TVで視聴できますか？
A5：できません。テレビ視聴アプリを利用するにはマルチ会員プランが必要です。
Q6：ABEMA de グリーンチャンネルとグリーンチャンネルWebは同じアカウントですか？
A6：別サービスです。グリーンチャンネルWebの会員登録だけではABEMA de グリーンチャンネルを利用できません。ABEMA側でも別途登録が必要です。
Q7：ログインに何度も失敗するとどうなりますか？
A7：パスワードの入力ミスが一定回数に達すると、30分間ログインできなくなります。30分経過してから再度ログインしてください。
Q8：登録メールアドレスを変更したい場合はどうすればいいですか？
A8：変更前のメールアドレスでログインし、マイページの「メールアドレス変更」から手続きします。ログインできない場合は公式ヘルプやお客様コールで対応方法を確認してください。
Q9：海外からグリーンチャンネルWebにログインできますか？
A9：公式FAQでは、グリーンチャンネルWebは日本国内限定のサービスと案内されています。海外での利用は対象外です。
Q10：ログイン後に購入履歴や領収書を確認できますか？
A10：確認できます。マイページの「購入履歴・解約・インボイス（領収書）」から最新の購入状況や領収書の発行手続きを確認できます。
グリーンチャンネルWebのログインは、スマートフォンやパソコンなら登録メールアドレスとパスワード、テレビなら専用アプリとQRコード認証を利用するのが基本です。
2026年11月時点では、マルチ会員が月額1,100円、スマホ会員が月額550円（税込）です。テレビ視聴や見逃し配信など幅広い機能を利用したい場合はマルチ会員、スマートフォン中心ならスマホ会員が選択肢になります。
ログインできない場合は、まず登録メールアドレスを確認し、パスワード再設定や30分間のログイン制限を確認してください。メールアドレスの変更や購入履歴の確認はマイページから行えます。
また、ABEMA de グリーンチャンネルは別契約のサービスです。料金だけで判断せず、視聴できる番組や機能、利用する端末を比較して選ぶことが大切です。
困ったときは、グリーンチャンネルWeb公式ヘルプの「ログインできない方」「テレビ視聴アプリのログイン方法」「FAQ」を確認すると、状況に応じた解決方法を見つけやすくなります。
