【結論】d払いはコンビニのレジで現金チャージできる？

最初に押さえておきたいのは、d払いの現金チャージとコンビニでの支払いは別のサービスだという点だ。

NTTドコモが案内しているd払い残高への主な入金方法は、次のとおり。

- 銀行口座からのチャージ
- セブン銀行ATMからの現金チャージ
- ローソン銀行ATMからの現金チャージ
- 対応する金融サービス等からの入金

コンビニのレジで店員に現金を渡し、d払い残高へ直接入金する方法は、公式のチャージ方法として案内されていない。レジでd払いを使って商品を購入できることと、レジでd払い残高を補充できることは混同しないようにしたい。

コンビニ別のチャージ方法

2026年3月31日に始まったローソン銀行ATM対応

今回の大きな変更点は、ローソン銀行ATMでd払い残高への現金チャージができるようになったことだ。

NTTドコモとローソン銀行は2026年3月31日、全国のローソン銀行ATMでチャージと出金の取り扱いを開始した。

公式発表によると、対象となるローソン銀行ATMは全国約14,000台以上。24時間365日の利用に対応している。ただし、ATMの設置店舗が24時間営業でない場合は、店舗の営業時間内での利用となる。

手数料はチャージ無料、出金は1回220円（税込）だ。

また、ローソン銀行ATMで利用するには、d払いアプリをバージョン7.16.0以上に更新する必要がある。アプリの「アカウント」タブから「アプリ情報」を開けば、現在のバージョンを確認できる。

【実践ガイド】d払いの現金チャージ方法とQRコードの読み取り手順

初めてATMを使う人にとって、少し分かりにくいのがQRコードの操作だ。

現金を先に投入するのではなく、スマートフォンとATMを連携させてから入金する。この順番を覚えておけば、初めてでも操作しやすい。

セブン銀行ATMでチャージする方法

セブン銀行ATMを使う場合は、次の手順で進める。

1. セブン銀行ATMの画面で「チャージ」「QRチャージ」などの項目を選択する。
2. スマートフォンでd払いアプリを起動する。
3. ホーム画面の「チャージ」をタップする。
4. 「セブン銀行ATM ローソン銀行ATM」を選択する。
5. 注意事項を確認して「QRコードを読み取る」をタップする。
6. ATM画面に表示されたQRコードをスマートフォンで読み取る。
7. アプリに表示された企業番号をATMに入力する。
8. チャージしたい金額分の紙幣を投入する。
9. ATMの案内に従って操作を完了し、アプリで残高を確認する。

NTTドコモの公式ガイドでも、このQRコード読み取りと企業番号入力を組み合わせた手順が案内されている。

ローソン銀行ATMでチャージする方法

ローソン銀行ATMでも基本的な流れはセブン銀行ATMと共通している。

1. ATM画面から「スマホでの取引」を選択する。
2. d払いアプリを起動して「チャージ」をタップする。
3. 「セブン銀行ATM ローソン銀行ATM」を選択する。
4. 「QRコードを読み取る」をタップする。
5. ATMに表示されたQRコードを読み取る。
6. アプリに表示された企業番号をATMに入力する。
7. 紙幣を投入してチャージを完了する。
8. アプリで残高を確認する。

ローソン銀行の公式資料では、新型機・現行機の双方についてチャージ手順が案内されている。

注意したいのは、ローソン銀行ATMで投入できる現金は紙幣のみという点だ。また、現行機ではお釣りが出ず、投入した金額がすべてチャージされる。金額を間違えないよう、紙幣を投入する前に確認したい。

ファミリーマートでd払いにチャージする方法

ファミリーマートについては、2026年にATM環境が大きく変わっている。

ファミリーマートとセブン銀行は2026年3月27日、ATM設置契約の正式締結を発表した。新しいファミマATMは2026年6月から全国の店舗に順次導入されている。

このATMはセブン銀行との提携による独自デザインのサービスで、キャッシュレス決済への現金チャージ機能も備える。

加えて、2026年のd払い公式キャンペーンでは、セブン銀行と提携するファミマATMもチャージ対象として明記されている。

ただし、ファミリーマートに設置されているATMがすべて同じ機種というわけではない。

ファミリーマート公式案内では、次の3種類が紹介されている。

- ファミマATM
- イーネットATM
- ゆうちょATM

d払いの現金チャージを目的に訪れるなら、セブン銀行と提携するファミマATMかどうかを確認したい。

また、新型ATMは全国一斉導入ではない。公式案内では沖縄県・宮崎県・鹿児島県を除く店舗から順次導入するとされており、設置状況は店舗によって異なる。

【料金・金額を徹底比較】d払いのチャージ手数料・最低金額・上限額

現金チャージを利用するうえで気になるのが、手数料と入金可能額だ。

結論からいえば、セブン銀行ATMとローソン銀行ATMのチャージ手数料は無料。最低金額は1,000円で、1,000円単位で入金できる。

ATMチャージの金額制限

2026年11月現在のNTTドコモ公式案内に基づく上限は次のとおり。

ここで注意したいのは、1回の上限と1日の上限が同じ10万円であることだ。

例えば、午前中にセブン銀行ATMで10万円をチャージした場合、その日のATMチャージ上限に達する。午後にローソン銀行ATMへ移動しても、追加で10万円を入金することはできない。

また、セブン銀行ATMとローソン銀行ATMは、同じd払い残高に対するATMチャージの上限を考えて利用する必要がある。

銀行口座チャージとの違い

ATM以外に、銀行口座からチャージする方法もある。

ATMチャージは、銀行口座を登録したくない人や、手元の現金をそのまま電子決済に使いたい人に向いている。

一方、銀行口座チャージは1回30万円まで利用できるため、まとまった金額を入金したい場合に便利だ。

【本人確認は必要？】d払い残高の現金バリューとプリペイドバリューの違い

「d払い残高にチャージするには本人確認が必要」という情報を見かけることがある。

しかし、これはチャージ方法によって条件が異なる。

NTTドコモの公式ガイドでは、本人確認が未完了の利用者でも、セブン銀行ATM・ローソン銀行ATMから現金チャージできると説明されている。

つまり、現金をATMから入金するだけなら、オンライン本人確認が必須というわけではない。

現金バリューとプリペイドバリューの違い

d払い残高には、主に次の2種類がある。

オンライン本人確認を実施すると、プリペイドバリューから現金バリューに移行できる。

現金バリューでは、送金や出金など利用できる機能が増えるため、d払い残高を幅広く使いたい人には本人確認を済ませるメリットがある。

ただし、本人確認とATM現金チャージを同じ条件として考える必要はない。

本人確認が必要になる代表的なケース

- 銀行口座からチャージする場合
- d払い残高を他人に送金する場合
- d払い残高から現金を出金する場合
- 現金バリュー限定の機能を利用する場合

特に注意したいのは、ATMへの現金チャージとATMからの現金出金は別の手続きだという点だ。

ローソン銀行ATMでは両方に対応しているが、チャージは無料でも、出金には1回220円（税込）の手数料がかかる。

【チャージできない原因】エラーが出たときの確認ポイント

ATMの前まで行ったのにチャージできない場合、いくつかの原因が考えられる。

1．チャージ上限額を超えている

最初に確認したいのは金額制限だ。

- 1回10万円を超えていないか
- その日のチャージ合計が10万円に達していないか
- その月のチャージ合計が30万円に達していないか
- d払い残高が受入限度額の100万円に達していないか

いずれかの制限に達している場合、入金できない可能性がある。

2．1,000円単位になっていない

ATMからの現金チャージは1,000円単位だ。

例えば、500円や1,500円といった金額を入金しようとしても、指定された条件に合わない。

最低金額の1,000円を用意し、2,000円、3,000円という形で調整するとよい。

3．d払いアプリが古い

特にローソン銀行ATMを利用する場合は、アプリのバージョンに注意したい。

2026年3月31日のサービス開始時に、NTTドコモはバージョン7.16.0以上への更新を利用条件として案内した。

古いアプリでは、ATMとの連携やQRコード読み取りが正常に進まない可能性がある。まず最新版に更新してから操作したい。

4．QRコードを読み取れない

QRコードの読み取りに失敗した場合は、次の点を確認する。

- スマートフォンのカメラが正常に起動しているか
- d払いアプリのカメラ利用が許可されているか
- ATM画面のQRコードがはっきり表示されているか
- スマートフォンの通信状態が安定しているか
- アプリが最新版になっているか

また、ATMのQRコードを読み取った後は、アプリに表示された企業番号をATMに入力する必要がある。

QRコードを読み取るだけではチャージは完了しない。

5．通信エラーやシステム障害が発生している

2026年3月24日、NTTドコモはATMでのd払い残高のチャージ・出金時に、通信状況などによってエラー画面が表示される場合があると案内した。

この場合、公式案内ではATM操作を最初からやり直すよう説明している。

操作途中でエラーが出たときは、焦って何度も現金を投入しないことが大切だ。

一度取引履歴を確認し、入金が反映されていないことを確かめてから再操作する。

6．チャージしたのに残高が増えない

銀行口座・ATMからのチャージは原則即時反映だが、障害発生時などは例外となる。

ローソン銀行の公式資料では、新型機・現行機ともに残高反映まで5分程度かかる場合があると案内されている。

しばらく待ってから、d払いアプリの残高と利用履歴を確認したい。

複数のdアカウントを使っている場合は、意図したアカウントとは別の残高に入金されていないかも確認する。

【よくある質問】d払いのコンビニチャージに関するFAQ

Q1：d払いはセブンイレブンのレジでチャージできますか？

A1：レジで店員に現金を渡して直接チャージする方式には対応していない。店内のセブン銀行ATMを利用すれば、現金でd払い残高にチャージできる。

Q2：ローソン銀行ATMでのd払いチャージはいつから始まりましたか？

A2：2026年3月31日から全国のローソン銀行ATMで対応している。チャージ手数料は無料で、1回1,000円から10万円まで利用できる。

Q3：ファミリーマートでもd払いに現金チャージできますか？

A3：セブン銀行と提携するファミマATMが設置されている店舗で利用できる。イーネットATMやゆうちょATMと混同しないようにしたい。新しいファミマATMは2026年6月から順次導入されている。

Q4：d払いの現金チャージは本人確認なしでもできますか？

A4：できる。NTTドコモの公式ガイドでは、本人確認が未完了の人もセブン銀行ATM・ローソン銀行ATMからチャージできると説明されている。ただし、銀行口座からのチャージなどは別途本人確認が必要となる。

Q5：d払いのチャージ手数料はいくらですか？

A5：セブン銀行ATM・ローソン銀行ATMからのチャージは無料。銀行口座からのチャージも無料だ。出金には別途手数料がかかる。

Q6：d払いに500円だけチャージできますか？

A6：ATMからの現金チャージは1,000円以上、1,000円単位となっているため、500円だけの入金はできない。

Q7：ATMから1日に20万円チャージできますか？

A7：できない。ATMチャージの1日上限は10万円、1か月の上限は30万円となっている。セブン銀行ATMとローソン銀行ATMの利用を合わせて上限を確認したい。

2026年11月現在、d払いの現金チャージはセブン銀行ATMとローソン銀行ATMを中心に利用できる。加えて、セブン銀行と提携する新しいファミマATMも利用対象に加わり、コンビニで現金を電子決済残高に移す選択肢が広がっている。

今回のポイントを改めて整理すると、次のとおりだ。

- セブン銀行ATMはセブン-イレブンなどで利用できる。
- ローソン銀行ATMは2026年3月31日から対応している。
- ファミリーマートでは対象のファミマATMを選ぶ。
- コンビニのレジで直接現金チャージする方式ではない。
- チャージ手数料は無料。
- 最低1,000円、1,000円単位で入金できる。
- 1回・1日の上限は10万円、1か月の上限は30万円。
- ATMチャージにはオンライン本人確認は必須ではない。

【プロの結論】自分に合ったチャージ方法を選ぶ

現金を使って管理したい人や銀行口座を登録したくない人には、ATMチャージが便利だ。特に、ローソン銀行ATMへの対応によって、セブン-イレブンだけでなくローソンでも現金を入金できるようになった点は大きい。

一方、毎月まとまった金額をチャージする人や、ATMに立ち寄る手間を省きたい人には銀行口座チャージが向いている。こちらは1回30万円、1か月50万円まで利用できる。

重要なのは、コンビニの名前だけでATMを選ばないことだ。ファミリーマートのように複数種類のATMが設置されている店舗では、対応機種の確認が欠かせない。

d払いのコンビニチャージで失敗しないためには、「どのコンビニに行くか」だけでなく「どの銀行のATMを使うか」を確認することが最も確実な方法だ。

2026年以降はファミマATMの導入拡大も進んでおり、現金チャージの利便性はさらに変化していく。利用前にはNTTドコモの最新のチャージ条件と、各店舗のATM設置状況を確認しておきたい。

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